Возврат товара|Узелки - все для рукоделия и рукодельниц

Согласно «Закону О защите прав потребителя» (Глава II. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара)

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. За исключением товаров, внесенных в перечень

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации

от 19 января 1998 г. № 55)

- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Гарантийный срок товара устанавливается со дня его доставки покупателю.

Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу Согласно «Закону О защите прав потребителя» (Глава II ст.18-24) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества, уменьшения цены, либо устранения недостатков.

Продавец или изготовитель обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Уплаченная за товар денежная сумма, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, подлежит возврату покупателю в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления покупателя.